Account Manager / Gerente de Cuentas -Equipo Latam

Presencial en la ciudad de Campinas Horario: De 8:00 AM a 6:00 PM, de lunes a viernes Contratación: CLT (Registro en cartera) Beneficios: Ayuda de costos, VR (Alimentación + Bebida), Convenio Médico, Seguro de Vida y Bonificaciones por metas alcanzadas. Quiénes Somos Delipe es una empresa de Marketing, Ventas y Tecnología enfocada en el sector de Telecomunicaciones. Con más de 8 años de experiencia, ayudamos a los proveedores de internet a crecer y vender más a través de estrategias personalizadas. Nuestros principales servicios incluyen: Asesoría Comercial: Estructuramos y mejoramos el sector comercial de los proveedores, enfocándonos en ventas y retención de clientes. Producción de Videos: Ya hemos creado más de 700 videos para nuestros clientes, ayudándoles a comunicar mejor sus servicios. Marketing: Asesoría en branding y comunicación, gestión de tráfico pago y gestión de redes sociales. Desarrollo de Sitios y Marcas: Hemos desarrollado más de 500 sitios y lanzado más de 100 marcas, asegurando una fuerte presencia digital. Tecnología: Contamos con nuestra propia plataforma de inteligencia en ventas para mejorar el rendimiento comercial. Delipe Educación: Implementamos la cultura comercial en los proveedores a través de estrategias y capacitaciones, tanto presenciales como internas. FUNCIÓN Y RESPONSABILIDADES: Realizar reuniones de briefing con los clientes, comprendiendo sus metas, objetivos y visión del proyecto. Colaborar con los equipos internos para desarrollar estrategias de marketing digital efectivas y personalizadas. Gestionar las expectativas del cliente, proporcionando orientaciones realistas sobre plazos y resultados esperados. Garantizar una comunicación clara y continua entre el cliente y los equipos internos. Hacer seguimiento del progreso del proyecto, proporcionando actualizaciones regulares y buscando retroalimentación (feedback) del cliente. Identificar oportunidades de crecimiento y presentar soluciones innovadoras a los clientes. REQUISITOS: Experiencia comprobada en atención al cliente en el área de publicidad o marketing digital. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para llevar a cabo reuniones. Deseable conocimiento en tráfico pagado (Facebook ADS y Google ADS). Habilidad para gestionar expectativas del cliente y trabajar en un entorno acelerado. Dominio del paquete Office. HABILIDADES Y COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES: * Enfoque en resultados * Comunicación clara y asertiva * Agilidad en la toma de decisiones * Razonamiento lógico * Asumir responsabilidades * Competencia en la acción para resolver problemas * Habilidades en negociaciones * Organización personal y en tareas de trabajo * Experiencia en Gestión de Proyectos y liderazgo de equipos (deseable)